Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Dedoles wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Dedoles?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und gewählter Versandart. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir oft eine kostenlose Lieferung an. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.
Wie kann ich Artikel an Dedoles zurücksenden?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 100 Tagen an uns zurückschicken. Nutzen Sie hierfür bitte unser Online-Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und den Prozess einzuleiten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung über Klarna.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße zu nehmen und sie mit der Tabelle abzugleichen, da unsere fröhlichen Socken und Unterwäsche passgenau geschnitten sind.
Sind die Produkte von Dedoles nachhaltig?
Qualität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig. Viele unserer Produkte bestehen aus recycelten Materialien oder Bio-Baumwolle. Wir arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie pflege ich meine Dedoles Produkte am besten?
Um die Farben und die Form Ihrer Socken und Unterwäsche lange zu erhalten, empfehlen wir eine Wäsche bei maximal 30 bis 40 Grad und den Verzicht auf den Wäschetrockner.